Sostenibilidad en el Turismo

• Actuar con la participación y el consentimiento de las comunidades locales.
• Devolver una parte justa de las ganancias a la comunidad local.
• Involucrar a las comunidades, no a los individuos.
• Contribuir a la conservación de la biodiversidad
• Ser ambientalmente sostenibles y exigir el consumo mínimo posible de recursos no renovables.
• Respetar la cultura tradicional y las estructuras sociales.
• No obligue a los lugareños a realizar ceremonias inapropiadas, etc.
• Trabajar con un socio local de ecoturismo e infraestructura.
• Promover la formación de guías locales.

El premio Travelife Partner es un reconocimiento a nuestro compromiso con la sostenibilidad social y medioambiental.

Cumplimos con más de 100 criterios relacionados con la gestión de la sostenibilidad, las operaciones de oficina, el trabajo con proveedores y la comunicación con el cliente.

Estamos trabajando para lograr más mejoras con el objetivo de llegar finalmente a la etapa de Certificación de Travelife. Travelife es una iniciativa líder en formación, gestión y certificación para empresas turísticas comprometidas con alcanzar la sostenibilidad.

Travelife es un programa de certificación de tres etapas para operadores turísticos y agentes de viajes:

Travelife Comprometidos;
Socio de Travelife y
Certificación Travelife.
Estamos en la etapa 2 – Travelife Partner. Estamos trabajando para avanzar a la etapa 3 - Certificación Travelife.

El premio Travelife Partner es un reconocimiento a nuestro compromiso con la sostenibilidad social y medioambiental.

Cumplimos con más de 100 criterios relacionados con la gestión de la sostenibilidad, las operaciones de oficina, el trabajo con proveedores y la comunicación con el cliente.

Estamos trabajando para lograr más mejoras con el objetivo de llegar finalmente a la etapa de Certificación de Travelife. Travelife es una iniciativa líder en formación, gestión y certificación para empresas turísticas comprometidas con alcanzar la sostenibilidad.

Travelife es un programa de certificación de tres etapas para operadores turísticos y agentes de viajes:

Travelife Comprometidos;
Socio de Travelife y
Certificación Travelife.
Estamos en la etapa 2 – Travelife Partner. Estamos trabajando para avanzar a la etapa 3 - Certificación Travelife.

La siguiente declaración de principios e intenciones representa la Política de los empleados de la LLC "Nomad's Asia" bajo la marca registrada "Nomad's Land". Esta política se ha desarrollado de acuerdo con los requisitos del Sistema de Certificación internacional Travelife para el Turismo Sostenible.

Principio

• Nos esforzamos por proporcionar y mantener un entorno de trabajo adecuado y seguro para garantizar la protección de todos los empleados.
• Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes y regulaciones pertinentes, así como con todos los demás requisitos a los que la agencia se adhiere en términos de seguridad y legislación laboral.
• Nos esforzamos por mejorar constantemente el nivel de salud y seguridad ocupacional en el lugar de trabajo, así como para mejorar el bienestar de los empleados.

Estamos haciendo todo lo posible para lograr los siguientes objetivos:

• Proporcionar trabajo tanto como sea posible.
• Garantizar la igualdad de oportunidades para todos los empleados.
• Proteger los derechos humanos y prevenir toda forma de discriminación, racismo, intimidación, malos tratos u hostigamiento.
• Cero accidentes e incidentes.
• Condiciones de trabajo seguras y saludables para todos nuestros empleados.
• Proporcionar productos y servicios seguros.
• Contratar empleados sin discriminación alguna.
• Realizaremos capacitación si el candidato no está suficientemente educado.
• Garantizar la formación continua de todos nuestros empleados.

Intención

• Cumplir con todas las leyes de seguridad social pertinentes, proporcionando salarios y beneficios suficientes de acuerdo con las normas legales nacionales o más, respetando las horas de trabajo adecuadas, pagando horas extraordinarias y respetando la edad legal para el empleo.
• Proporcionar beneficios adicionales, siempre que sea posible, durante las horas de trabajo no sociales.
• Crear y mantener un canal de comunicación saludable, abierto y suficiente con los empleados, proporcionando libertad para expresar quejas y opiniones.
• Conceder a todos los empleados el derecho a afiliarse a un sindicato o a fundar un sindicato de su elección y a celebrar negociaciones colectivas.
• Identificar y evaluar todos los riesgos de salud y seguridad asociados con nuestras actividades e implementar medidas de control continuas para garantizar la prevención de accidentes, enfermedades e incidentes para nuestros empleados, clientes y otras personas dentro de nuestras actividades.
• Establecer y revisar metas, objetivos y planes de gestión para abordar cuestiones de salud y seguridad en el trabajo, así como el bienestar de los empleados.
• Minimizar los accidentes e incidentes en el lugar de trabajo y mejorar nuestras instalaciones y métodos de trabajo en términos de seguridad.
•  que todos los empleados sean conscientes de sus responsabilidades individuales de actuar de acuerdo con la Política.
• Proporcionar igualdad de oportunidades de formación y promoción.

Señale nuestra Política a la atención de nuestros empleados y revísela regularmente para adaptarla a nuestros servicios y actividades.
Todos los empleados y directivos de Nomad en Asia están involucrados en este esfuerzo.
Esta política está disponible a petición de todas las partes interesadas.

Política sobre la Explotación Sexual de los Niños

Nomad's Asia LLC se compromete a proteger a los niños que pueden formar parte de nuestra cadena de suministro.

Creemos firmemente que no se debe dañar a los niños y condenamos la explotación de niños y jóvenes menores de 18 años que pueden haber sido persuadidos por un adulto para que vengan y se queden en nuestro hotel y reciban alojamiento, bebidas y alimentos gratuitos a cambio de actos sexuales.

También condenamos la explotación general de niños con fines sexuales comerciales, la trata ilegal de personas, el abuso infantil, el trabajo infantil y el matrimonio infantil. El Código de Contacto para la Protección de los Niños contra la Explotación Sexual en Viajes y Turismo, Turismo Sexual Infantil, se define como la explotación sexual comercial de niños por hombres y mujeres que viajan y en el destino donde realizan actos sexuales con niños y cualquier persona menor de 18 años.

Nuestro personal está capacitado para estar alerta y reconocer posibles casos en los que los niños pueden estar en riesgo al colocar a adultos en un hotel, especialmente cuando se trata de un solo adulto y un niño. Se espera que se aliente a los empleados a informar a la dirección de cualquier problema relacionado con la protección de la infancia.

La Dirección se compromete a supervisar todos los informes y a enviar información sobre la explotación de niños a las autoridades competentes.

Estamos llevando a cabo activamente una campaña para proteger a los niños en nuestra empresa para que nuestros clientes conozcan nuestra posición.

Encontraremos formas de prestar apoyo positivo a los niños locales de nuestra comunidad, incluso planteando preguntas generales sobre la vulnerabilidad de los niños a las autoridades locales y las asociaciones públicas.

Nomad's Asia LLC Explotación Sexual de Niños

Político
Bajo la marca"Nomad's Land"
Diciembre de 2021

Política de Alojamiento Sostenible

Nuestra empresa se compromete a promover la vivienda sostenible.

La sostenibilidad del alojamiento es de suma importancia, ya que permite a nuestra empresa extender las prácticas de sostenibilidad al elemento central de nuestras visitas. En la mayoría de los casos, elegimos la vivienda para nuestros clientes, pero cuando hay una opción de vivienda, nuestro cliente puede elegirla. En este caso, nuestra política es recomendar a nuestros huéspedes las opciones de alojamiento más aceptables dentro de su presupuesto. Al elegir una vivienda, preferimos establecimientos que se adhieren a prácticas sostenibles en todos los aspectos de sus actividades.

Ámbito de aplicación

Esta política formará parte de la Política de desarrollo sostenible. La política se aplica a la elección de los proveedores de alojamiento con los que nuestra empresa coopera.

Esta política entrará en vigor inmediatamente después de que el director general la apruebe y la distribuya al personal. La política se revisará oficialmente cada 2 años para asegurarse de que esté actualizada. El director ejecutivo o un funcionario autorizado por este organismo debe aprobar cualquier desviación de esta política.

Principios De Alojamiento Sostenible

En nuestros esfuerzos por elegir a los proveedores de vivienda más sostenibles, favorecemos a los establecimientos que siguen estos principios fundamentales:

1. Confort-precio
El establecimiento es higiénico, sanitario y seguro y es capaz de ofrecer un buen confort y Servicio de acuerdo con las expectativas de nuestros huéspedes. Las técnicas de alojamiento sostenible se pueden encontrar en todos los rangos de precios; es por eso que nos esforzamos por identificar las opciones más sostenibles disponibles dentro de los presupuestos de nuestros clientes.

2. Comercio justo
La Institución se adhiere a las prácticas comerciales justas, incluida la transparencia y el cumplimiento de la ley, los derechos humanos y la justicia económica/social, así como la protección del medio ambiente y los animales.

3. Minimiza el impacto en el medio ambiente y la sociedad
La Institución prioriza las prácticas sostenibles, con el objetivo de minimizar su impacto en el medio ambiente y la sociedad.

Consideraciones generales sobre el desarrollo sostenible

Actualmente, Asia central no tiene viviendas certificadas internacionalmente, pero hay establecimientos reconocidos por sus mejores prácticas. Los métodos sostenibles se pueden encontrar en todos los rangos presupuestarios. Es por eso que nuestra empresa estudia principalmente sus prácticas para identificar a los proveedores más responsables.  

Las clasificaciones de vivienda de nuestra empresa se pueden realizar de varias maneras:

• Visita a la instalación por el coordinador/responsable del desarrollo sostenible de nuestra empresa
• Observaciones de nuestro guía
• Formulario de comentarios del cliente

Las siguientes consideraciones se tendrán en cuenta al evaluar los establecimientos de alojamiento y determinarán las preferencias de nuestra empresa:

Cuidado del hombre

Nos esforzamos por trabajar con establecimientos que se preocupan por sus recursos humanos, lo cual es de suma importancia para el sector hotelero. Por lo tanto, evaluamos si la Institución ofrece buenas condiciones de trabajo para sus empleados (salario mínimo, horas de trabajo razonables, horas de almuerzo apropiadas, etc.).

Ninguna política de plástico

El hotel minimiza el uso de plástico y generalmente no ofrece a sus huéspedes botellas de agua de plástico. En cambio, el establecimiento ofrece lugares donde los huéspedes pueden llenar las jarras proporcionadas en la habitación y sus propias botellas.

Desecho

Verificamos que al menos los residuos orgánicos de compostaje y plástico / metal / vidrio se separen en el interior para su reciclaje. Se dará preferencia a las instalaciones que puedan ir más allá de estos métodos básicos de gestión de desechos.

Eficiencia energética

El hotel cumple con los principios de eficiencia energética, como bombillas de bajo consumo y equipos de bajo consumo. El proveedor de alojamiento aconseja a sus huéspedes (por ejemplo, a través de letreros en habitaciones y pasillos) que apaguen las luces y los electrodomésticos cuando no estén en uso, o que implementen un plan integral de apagado (sistema automatizado). Si la empresa no está conectada a la red eléctrica nacional, no utilizará un generador de aceite. Puede usar energía solar, energía hidroeléctrica, velas y estufa de leña. Uso estrictamente de madera seca para calentar la habitación (yurta o cabaña de montaña).

Eficiencia del uso del agua

La vivienda hace un uso eficiente del agua. Los lugares con un sistema de ahorro de agua en sus inodoros y duchas "occidentales" serán preferibles a otros. Los lugares donde se usa el desagüe del inodoro y / o la Ducha con un cubo también tienen un control claro sobre la cantidad utilizada.

Protección de los derechos del niño

La Institución garantiza el respeto y la protección de los derechos del niño. Si el proveedor contrata a niños menores de 14 años, la compañía debe asegurarse de que se creen condiciones de trabajo especiales para protegerlos (por ejemplo, un trabajo a tiempo parcial o una pasantía).

Entrega local

Se recomienda a los huéspedes que compren y utilicen alimentos locales elaborados de acuerdo con los principios del comercio justo y el desarrollo sostenible.

Protección de la diversidad biológica

La colocación limita al máximo el impacto negativo de char en la biodiversidad local y global (por ejemplo, la ausencia de especies en el menú incluido en el libro rojo).

Encanto auténtico

Un edificio residencial (exterior y / o interior) incorpora elementos de arte, arquitectura o Patrimonio cultural local. El personal usa ropa tradicional. Se organiza una cálida bienvenida.

Valores sociales
 

La Institución respeta los derechos de propiedad intelectual de las comunidades locales y contribuye a la comunidad local de cualquier manera posible (por ejemplo, patrocinio de eventos locales, donaciones a sitios del Patrimonio local).

Fomento de la mejora de las prácticas sostenibles

Nuestra empresa se adhiere a una estrategia a largo plazo para aumentar la sostenibilidad de los proveedores de alojamiento convencionales. A petición o por iniciativa personal, apoyamos iniciativas conjuntas con otros operadores turísticos y/o partes interesadas para promover el desarrollo sostenible de las instalaciones de alojamiento en nuestros destinos.

Cuando sea posible, discutimos con el propietario / gerente de la vivienda sus prácticas actuales y lo que podría hacer para seguir prácticas más sostenibles (por ejemplo, a través de la visita de nuestro gerente o a través de nuestros guías).

Además, podemos compartir estándares y consejos de mejores prácticas con nuestros proveedores de alojamiento, que incluyen:

• Información de certificación de hoteles, como Travelife para Hoteles
• Herramientas de autoevaluación
• Manuales de capacitación

Sanciones

Si resulta que el proveedor de alojamiento está actuando de acuerdo con prácticas insostenibles, nuestra empresa les emitirá una advertencia. Si este proveedor no cambia sus prácticas, nuestra compañía terminará todas las formas de cooperación (informal y contractual) y la incluirá en la lista negra para una mayor cooperación.

Comunicación con los proveedores de alojamiento

Nuestra empresa interactúa con las instituciones de alojamiento de varias maneras.

Correo electrónico

La mayoría de las veces nos comunicamos por correo electrónico y Teléfono. Especialmente al enviar correos electrónicos, podemos informar ciertos aspectos del desarrollo sostenible.

Grupo en Facebook "La familia de Nomad's Land"

La información más actualizada se encuentra en nuestro grupo de Facebook "La familia de Nomad's Land". Cuando eres parte de este grupo, aceptas nuestra filosofía y estás interesado en ser más sostenible.

Sitio web

Para evitar el desperdicio innecesario de papel, invertimos mucho en nuestro sitio web: puede encontrar todas las políticas de sostenibilidad en nuestro sitio web.

Contratos

Contratamos a proveedores de Hosting con los que trabajamos regularmente y con un número suficiente de clientes. Estos contratos incluyen una revisión de nuestros códigos de conducta y sanciones que los proveedores leen y firman una vez que se acuerdan.

Visita en persona

Cuando tenemos la oportunidad, visitamos personalmente la vivienda y les explicamos cómo podrían mejorar sus servicios y ser más sostenibles. En muchos casos, son nuestros guías los que transmiten estos mensajes.

Lo que informamos

Nuestra empresa promueve como política obligatoria:

• Trabajo infantil
• Lucha contra la corrupción
• Eficiencia energética y eficiencia del agua
• Desecho
• Protección de la biodiversidad

Promoción

Nuestra empresa priorizará el trabajo con instituciones de alojamiento capaces de operar de manera sostenible, asumiendo la responsabilidad de su impacto en el medio ambiente y la sociedad. Cuando tenemos suficiente volumen, podemos ofrecer beneficios adicionales, como la comercialización del hotel en nuestro sitio web o los términos contractuales especiales.

Fecha de aprobación: diciembre de 2021

Tour:

• No ofrecemos tours que sean dañinos para las personas, los animales, las plantas, los recursos naturales o que sean social y culturalmente inaceptables
• Durante los viajes a áreas naturales, rechazamos el plástico de un solo uso y no dejamos basura (la recogemos y la desechamos de forma segura en los puntos designados)
• No promovemos recuerdos que contengan especies de flora y fauna en peligro de extinción como se establece en el tratado CITES y la Lista Roja de la UICN; ni artefactos históricos y arqueológicos (excepto según lo permita la ley)
• Asesorar a los huéspedes sobre las normas de comportamiento durante los tours y actividades, con énfasis en el respeto por los residentes y las comunidades locales, la cultura local, la naturaleza y el medio ambiente
• Al planificar recorridos, tenemos en cuenta el clima, el terreno del recorrido, las cargas y el tiempo máximo de uso

Excursiones con animales:

• No ofrecemos ningún tour con animales salvajes en cautiverio, excepto para actividades debidamente reguladas de acuerdo con las leyes locales, nacionales e internacionales;
• No está relacionado con empresas que cosechan, consumen, exhiben, venden o comercializan especies de vida silvestre, excepto como parte de una actividad regulada que garantice que su uso es sostenible y cumple con las leyes locales, nacionales e internacionales;
• Piénsalo dos veces al organizar excursiones con animales
• Elegimos proveedores experimentados que cumplen con las regulaciones y leyes kirguisas, y que tratan a sus animales de manera responsable y con cuidado
• Instruimos a los turistas sobre cómo comportarse con los animales para evitar cualquier riesgo, en ningún caso aceptamos turistas bajo los efectos del alcohol o las drogas
• Todos los animales que participan en nuestros tours o espectáculos están bien alimentados y cuidados.

Reglas especiales con respecto a las excursiones a caballo:

• Selección de un vendedor experimentado y un novio
• Equipo-Comprobación del casco para los excursionistas
• Comprobar la capacidad de carga (hombre - hasta 100-110 kg, parter hasta 80 kg)
• Distancia-unos 16 km al día, la operación - 6 horas en las montañas, en una pista recta-8 horas

Reglas especiales relacionadas con el espectáculo con las aves rapaces:

• No utilice aves de la lista roja (halcones)
• Comprobamos si tenemos el equipo adecuado (una gorra etc.).
• No alejamos a las aves de su hábitat.
• Seguimos la ropa adecuada para los turistas (no hay artículos colgantes en la ropa)
• No utilice un dron al filmar

Conservar el agua

• Apague el agua inmediatamente después de su uso.

La reducción del consumo de agua mediante un uso más eficiente del agua por parte de los consumidores conduce a un mayor ahorro de energía y agua en los sistemas de agua.

La producción y eliminación de botellas desechables consume mucha agua y energía.

Por lo tanto, es mejor comprar productos en recipientes de vidrio o PET reutilizables y retornables. Limita el consumo de materiales y energía. Las frutas y verduras a menudo tienen que transportarse largas distancias antes de llegar al supermercado. El cultivo, el procesamiento y el transporte requieren mucha agua y energía. Comprar productos regionales de temporada es mucho más ecológico.

Reduzca sus residuos

Nuestra tarea es minimizar la cantidad de residuos de la oficina mediante la implementación de la práctica de clasificación y reciclaje.

• Las baterías usadas se recogen en una caja separada y luego se entregan a los puntos de recolección.
• Todos los residuos de papel se recogen en un contenedor de papel proporcionado por Paper.kg, una empresa de reciclaje de papel.
• Los folletos se imprimen en papel ecológico
• Todos los contenedores de MASCOTAS se recogen por separado y se entregan a los recolectores de basura.
• La impresión utiliza ambos lados del papel.
• Las bolsas de plástico se guardan en cajones de escritorio para que los empleados puedan reutilizarlas en lugar de llevarse una bolsa nueva de la tienda.
• Ahorre y maximice la energía

Estas son nuestras medidas para aumentar la eficiencia energética de nuestra oficina:

• Utilizando energía 100% ecológica y local.
• Las computadoras e impresoras individuales se apagan diariamente.
• Todas las fotocopiadoras y escáneres compartidos se apagan o se colocan en modo de espera al final de cada día.
• Las luces se apagan en las habitaciones desocupadas.
• Ahorramos energía en iluminación y equipos técnicos mediante la compra de dispositivos de bajo consumo de energía.
• Los ventiladores se utilizan para enfriar las habitaciones, no para el aire acondicionado.

Camina y viaja verde.

Menos contaminación, más beneficios.

Con la idea de reducir nuestra huella de carbono, alentamos a nuestros empleados a viajar en transporte público, y los empleados tienen la oportunidad de trabajar en línea desde casa.

La compra de productos sostenibles basados en criterios ecológicos es clave para nuestro compromiso.

La compra local abarca un posible camino a seguir para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero asociadas con el transporte. Es una de las palancas de la adquisición sostenible.

Todos los animales deben recibir prevención de enfermedades y tratamiento veterinario, refugio adecuado, nutrición y tratamiento humano.

Los animales en cautiverio deben ser cuidados y provistos de todo lo que necesitan para mantener su bienestar.

Cinco Libertades para los Animales:

• Libertad del hambre y la sed
• Libre de molestias
• Ausencia de dolor, lesión o enfermedad
• Libertad para expresar un comportamiento normal
• Libertad del miedo y el sufrimiento

Requisitos mínimos para excursiones con animales involucrados:

• Todos los animales tienen acceso diario regular a agua potable adecuada y limpia de acuerdo con las necesidades de su especie
• Todos los animales reciben una alimentación adecuada
• En cautividad, los recintos (incluidos los estanques) o los métodos utilizados para alojar temporalmente a los animales permiten a todos los animales moverse y hacer ejercicio libremente y mantener una distancia suficiente de otros animales en caso de conflicto
• Los recintos cautivos son limpios, higiénicos y se mantienen en buenas condiciones
• La instalación emplea a un veterinario con experiencia en la salud y el bienestar de los animales involucrados (ya sea contratado localmente o subcontratado).
• Existe una política de no alterar quirúrgicamente la piel, los tejidos, los dientes o la estructura ósea de los animales, y de no sedar a los animales para que sean seguros de manejar
• Si a los clientes se les permite tomar fotografías con animales, esto no debe ser una indicación de mala fe.
• Todos los animales obtenidos en la naturaleza deben estar debidamente documentados.
• Si los animales participan en espectáculos, deben incluir solo comportamiento natural y no malos hábitos.
• Todas las empresas turísticas que ofrecen atracciones y entretenimiento para animales deben esforzarse por lograr las mejores prácticas de bienestar.
• Los animales no pueden exhibirse en restaurantes y lugares de entretenimiento
• Animales reproductores para el comercio está prohibido
• Los animales no pueden utilizarse como accesorios para fotografías

Excursiones con animales

• No ofrezca tours que involucren vida silvestre en cautiverio, excepto para actividades debidamente reguladas de acuerdo con las leyes locales, nacionales e internacionales;
• No estar asociado con empresas que cosechen, consuman, exhiban, vendan o comercialicen especies de vida silvestre, excepto como parte de una actividad regulada que garantice que su uso es sostenible y cumple con las leyes locales, nacionales e internacionales;
• Piénsalo dos veces al organizar excursiones con animales
• Elija proveedores experimentados que cumplan con las regulaciones y leyes de Kirguistán, y que traten a sus animales con cuidado y responsabilidad
• Instruir a los turistas sobre cómo comportarse con los animales para evitar cualquier riesgo; nunca dejar que los turistas estén bajo los efectos del alcohol o las drogas.
• Todos los guías están capacitados en seguridad y responderán rápidamente si sucede algo
• Mantener un ojo en la seguridad de los turistas así como de los animales.
• Los animales cumplen con los requisitos veterinarios, verificamos que tengan un folleto veterinario
• Todos los animales que participan en giras o espectáculos están bien alimentados, viven en buenas condiciones, los tratan con cuidado (no golpeamos a los animales ni usamos espuelas)
• Al planificar recorridos, tenga en cuenta el clima, el terreno, la carga y el tiempo máximo de uso

Reglas especiales para paseos a caballo

• Elige un mozo de cuadra  experimentado
• Elegir caballos según la experiencia del turista y la naturaleza del animal, el peso y la altura del turista
• Comprobar la disponibilidad de equipos adecuados (herraduras, etc.)., babero, potro.) Los estribos deben ajustarse a la altura y comodidad del excursionista.
• Equipo: use una silla de montar y compruebe si hay excursionistas en el casco.
• Antes del inicio del recorrido, retire la silla de montar de cada caballo y verifique el estado de la espalda del animal, si no hay heridas causadas por la fricción de la silla de montar.
• Comprobar la capacidad de carga (hombre - hasta 100-110 kg, parter hasta 80 kg)
• Distancia-unos 16 km al día, la operación - 6 horas en condiciones de montaña, en una pista recta-8 horas
• Dar instrucciones de seguridad a los turistas
• Guías de caballos de tren-todos mayores de 18 años
• Si los caballos fueron traídos de otra zona para el recorrido, dele al menos medio día para descansar y luego comience el recorrido.
• Se recomienda tener un caballo de repuesto por grupo, en caso de que uno de los caballos se lesione, los clientes tendrán la oportunidad de montar un caballo de repuesto.
• Normas especiales para espectáculos con aves rapaces:
• No utilice aves de la lista roja (halcones)
• Comprobar la disponibilidad del equipo adecuado (tapa, etc.)
• No aleje a las aves de su hábitat
• No utilice animales vivos para presas en demostraciones
• Observar la ropa adecuada para los turistas (sin artículos colgantes en la ropa)
• No usar drones durante la filmación

Requisitos para el guía que realiza excursiones con participación de animales:

• Al menos 18 años de edad
• Amor por los animales y conocimiento de sus hábitos
• Tolerancia
• Personas especialmente capacitadas

Nuestro primer y principal objetivo es reducir los riesgos para la salud y la seguridad en la medida de lo posible.

Nomad's Land cuenta con una política de salud y seguridad que puede consultarse a continuación junto con la forma en que se aplica cada uno de estos puntos de la política.

En los países que te proponemos visitar, las normas internacionales no se aplican por diversas razones, como la falta de formación, de una columna de rescate, de un helicóptero de rescate, etc. Por eso, en Nomad's Land ponemos especial cuidado en la elección del equipo de guías, los conductores y nuestros colaboradores locales, pero también en la elección de los días que te proponemos. Antes de su llegada, habremos intentado anticiparnos a cualquier problema que pueda surgir durante su estancia.

También mantenemos sólidas relaciones con las comunidades locales, los centros sanitarios y las autoridades, como los guardas del Parque Nacional, el Ministerio de Emergencias, el Club Alpino Nacional y la Asociación Nacional de Guías de Montaña.

Nuestras prioridades son

Información y asesoramiento antes de partir

Proporcionar información sanitaria y de seguridad pertinente a todos los clientes antes de que lleguen al país;

 Aconsejar al personal y a los clientes que se pongan en contacto con sus médicos o clínicas de viaje para vacunarse antes de viajar;

 Comprobar si el seguro cubre los países visitados y guardar una copia con el número de teléfono urgente; 

Proporcionar listas del equipo adecuado e información sobre el equipamiento pertinente para el viaje;

 Proporcionar información sobre los distintos entornos que se van a visitar, con respecto a la seguridad, la política local, la cultura, la etiqueta y la responsabilidad social;Actualizamos esta información en nuestro sitio web : https://nomadsland.ch/en/before-you-go/info

Dotación de personal

Garantizar la contratación de personal cualificado y/o con experiencia en las regiones en las que operamos y que todo el personal sobre el terreno y los responsables de grupo reciban formación sobre procedimientos operativos seguros. 

Garantizar que todo el personal se someta a una iniciación in situ, que incluya formación en los procedimientos pertinentes, y a un periodo de prueba antes de que se le otorgue la responsabilidad sobre un grupo. 

Mejorar periódicamente nuestros procedimientos operativos en cada zona, con reuniones de todo el personal pertinente para determinar las medidas correctoras.

A su llegada

Información sobre seguridad y direcciones de centros médicos y personal de la empresa durante una sesión informativa general y sesiones informativas especiales cuando sea necesario.

Evaluaciones de riesgos

Identificar los riesgos asociados a las actividades y lugares, así como el desarrollo de medidas para minimizar estos riesgos.

Ampliar la base de datos de evaluaciones de riesgos en el lugar o viaje.Asegurarse de que todo el personal conoce las evaluaciones de riesgos y cómo rellenar un formulario de incidencias.

Actualizar y evaluar continuamente las evaluaciones de riesgos.

Concienciar a los clientes sobre las prácticas seguras y las evaluaciones de riesgos.

Utilizar siempre vehículos fiables y seguros que cuenten con la documentación necesaria.

Actividades

Asegurarse de que los equipos de trekking permanecen en contacto entre sí y de que se llevan silbatos, teléfonos y linternas junto con el botiquín de primeros auxilios.

Asegurarse de que los clientes comprenden los riesgos asociados a actividades adicionales como la equitación y el senderismo, o cualquier actividad peligrosa, y asegurarse de que se siguen todos los procedimientos de seguridad.

Cumplir todos los códigos de conducta de los Parques Nacionales, los códigos de prácticas de seguridad en montaña y las normas aplicables para entrar en zonas donde exista una política de seguridad.

Asegurarse de que se cocina y se lava con agua hervida, y de que se anima tanto al personal como a los clientes a seguir prácticas higiénicas.

Evacuación y emergencias

Asegurarse de que el personal dispone de medios de comunicación adecuados, ya sea por teléfono móvil o por teléfono vía satélite, y de que se conocen todos los números aplicables.

Asegurarse de que todo el personal conoce perfectamente dónde se encuentra el centro médico más cercano y el mejor.

Asegurarse de que los clientes disponen de los números de teléfono de nuestro personal local.

Todos los clientes con lagunas tienen acceso a un médico cualificado en las proximidades y a un miembro del personal que pueda prestarles asistencia inmediata.

 Todos los equipos deben llevar un botiquín de primeros auxilios, y también se guardan botiquines de primeros auxilios en nuestras distintas casas de huéspedes.

Asegurarse de que todo el personal sabe qué hacer para facilitar una evacuación que sea de alta prioridad (que requiera evacuación inmediata en helicóptero), de prioridad media (la ruta más rápida al hospital más cercano) o de baja prioridad (la ruta más conveniente y cómoda por tierra o por agua).

Mantener registros de todos los incidentes, accidentes y emergencias.Llevar a cabo una evaluación posterior al incidente para mejorar los procedimientos en el futuro.